Warum der Mario Freystein mit 25 Jahren IT-Kompetenz auch für Sie zum Vorteil ist?
Die Firma Marios Computerservice wurde im Jahr 2012 gegründet. Inhaber und verantwortlicher Ansprechpartner bin ich, Mario Freystein. Absolvierte ein Einzelgründercoaching beim EU-Fördercoach Bernhard Jürgen Kalb, welcher leider im Jahr 2018 plötzlich und unerwartet verstarb. Die Gründung erfolgte damals in Hof an der Saale, bevor der heutige Standort in der Region Oberviechtach aufgebaut wurde. Hinter Firma Marios Computerservice steht nicht nur langjährige Erfahrung, sondern eine gewachsene Geschichte. Seit dem Jahr 1999 arbeite ich professionell in der IT und kenne dadurch sowohl die Anforderungen von Privatkunden als auch die hohen Bedürfnisse von Unternehmen sehr genau.
Mein Anspruch ist es, IT für jeden verständlich zu machen und technische Probleme so zu lösen, dass Geräte schnell wieder zuverlässig und alltagstauglich funktionieren. Klare Kommunikation, nachvollziehbare Lösungen, praxisorientierter Ansatz prägen meine tägliche Arbeit.
"Meine Priorität ist es, Ihnen IT‑Lösungen zu bieten, die zuverlässig funktionieren"
Meine Priorität ist es, Ihnen IT‑Lösungen zu bieten, die zuverlässig funktionieren – nicht nur heute, sondern auch langfristig. Nachhaltigkeit, Stabilität und eine klare, verständliche Umsetzung stehen für mich an erster Stelle. Wiederkehrende Kunden sind für mich ein Zeichen von Vertrauen und Qualität, deshalb lege ich großen Wert auf transparente Abläufe und nachvollziehbare Empfehlungen. Wenn Sie mehr über meinen persönlichen Werdegang, meine Werte und meine Verbindung zur Region Oberviechtach erfahren möchten, finden Sie ausführliche Informationen im Bereich „Über mich“ dieser Website. Seit dem Jahr 1999 arbeite und lebe ich bereits für meinen Computerservice und der PC‑Fachwerkstatt MarComp in Oberviechtach – professionell mit IT‑Systemen.
In dieser Zeit habe ich sowohl typische Alltagsprobleme von Privatkunden als auch komplexe Anforderungen aus Unternehmen kennengelernt. Sie erhalten von mir klare, verständliche Empfehlungen statt Fachchinesisch, inklusive transparenter Kommunikation zu Aufwand und Kosten, bevor etwas umgesetzt wird. Als regional verankerter IT‑Dienstleister in Bayern setze ich auf langfristige Zusammenarbeit, verlässliche Erreichbarkeit und ehrliche Beratung.
"Über Remote‑Support (bereits im Aufbau) unterstütze ich bald Kunden in ganz Deutschland"
Wichtig:
Alle Hardware‑Reparaturen auf Bauteilebene von PCs/Computern führe ich ausschließlich
in der PC‑Fachwerkstatt MarComp (momnetan nur meine Privatwohnung)durch.
in der PC‑Fachwerkstatt MarComp (momnetan nur meine Privatwohnung)durch.
MarComp - momentane Adresse: Dr. Eisenbarth-Str. 3, 92526 Oberviechtach
Bei Marios Computerservice - konzentriere ich mich bewusst auf:
- Konfiguration und Einrichtung von IT‑Systemen vor Ort oder als IT-Außendienst beim Kunden
- Software‑ und Hardware‑Optimierung, Auf & Umrüstungen in PC-Fachwerkstatt MarComp und PC-Bau
- zuverlässige Funktionssicherung Ihrer Geräte, effektiv, zukunftssicher, stabil, fairer Preis
- IT‑Beschaffung von IT-Geräten, IT-Bedarf, IT-Zubehör, Hardware und Software, Lizenzen
- professionelle Beratungsdienstleistungen (Consulting / IT‑Coaching)
Diese Beratungsdienstleistungen bilden bereits heute die Grundlage für das kommende Projekt ITMC‑FREYSTEIN, mein neues IT-Unternehmen namens: IT-Management & Consulting Freystein
welches sich auf die strategische IT‑Planung und das IT-Coaching für die Gründerinnen und
Gründer fokussiert. Und diese auf dem Wege in die Selbstständigkeit mit eigenen IT-Know How
welches sich auf die strategische IT‑Planung und das IT-Coaching für die Gründerinnen und
Gründer fokussiert. Und diese auf dem Wege in die Selbstständigkeit mit eigenen IT-Know How
zu unterstützen und zum Erfolg zu bringen. Aber welches später auch allen anderen Kunden mit Beratung & Consultings zur Verfügung stehen wird.
Ihr Weg zu mir & Details
Sie melden sich, bitte nur bei mir Mario Freystein persönlich, entweder durch die Kontaktaufnahme per Telefon oder Handynummer, per WhatsApp o. meinen Kontaktformularen und schildern Ihr Anliegen verständlich & kurz. Bei Notfällen und außerhalb der Geschäftszeiten nutzen Sie bitte immer und nur die Notfallnummer o. WhatsApp 01520 - 54 83 747.
2. Kurze Analyse:
2. Kurze Analyse:
Wie geht´s weiter? Ich kläre dann vorab telefonisch, worum es genau geht, welche Systeme oder IT-Geräte betroffen sind und ob sich das Problem bei mir am Standort oder direkt bei Ihnen vor Ort lösen lässt. Ob eine Abholung oder eine Abgabe des betroffenen Gerätes bei mir am Standort durch Sie persönlich oder einen externen Beauftragten möglich ist.
3. Lösungsvorschlag & Preise nach Aufwand:
Ich erläutere Ihnen klar und verständlich: offen und direkt und ehrlich die nächsten Schritte,
den voraussichtlichen Zeitaufwand und ganz transparent auch die wirklich anfallenden Kosten.
Die Preise können je nach Umfang des IT-Problems, dem Aufwand auch stark variieren.
den voraussichtlichen Zeitaufwand und ganz transparent auch die wirklich anfallenden Kosten.
Die Preise können je nach Umfang des IT-Problems, dem Aufwand auch stark variieren.
4. Umsetzung:
Ich setze die besprochenen Maßnahmen dann wie mit Ihnen vereinbart it-fachmännisch & strukturiert um – vor Ort in der Region bei mir in der Wohnung (Büro + PC-Werkstatt) oder (bald auch) per Remote-Support als Fernwartung durch meine evtl. Mitarbeiter und dieses dann deutschlandweit.
5. Nachbetreuung:
Nach dem IT-Service, der ggf. PC-Reparatur prüfe ich immer noch einmal, ob alles stabil läuft,
und gebe Ihnen praktische Tipps für den Alltag. Und nur nach diesen Tests erhalten Sie das Gerät zurück. So behalten Sie jederzeit IT-Stabilität, den Überblick und können sicher sein, dass Ihre IT-Aufgaben professionell, aber praxisnah und zukunftssicher von mir gelöst werden.
und gebe Ihnen praktische Tipps für den Alltag. Und nur nach diesen Tests erhalten Sie das Gerät zurück. So behalten Sie jederzeit IT-Stabilität, den Überblick und können sicher sein, dass Ihre IT-Aufgaben professionell, aber praxisnah und zukunftssicher von mir gelöst werden.
6. Bezahlung:
Sie zahlen bei mir den IT-Service/IT-Außendienst), die erfolgreiche PC-Reparaturen nach der Abholung o. Rückgabe des IT-Gerätes immer per Barzahlung (gegen Bar-Quittung). Ich erstelle bei Barzahlungen grundsätzlich keine Rechnungen für Kunden da ich momentan noch §19 UStG.
Ab einem Rechnungswert von 250,00 € oder mehr erstelle ich gerne Rechnungen, bin dann auch
bereit zur Zahlung der Rechnung per Überweisung auf mein Bankkonto innerhalb 4-10 Werktage.
bereit zur Zahlung der Rechnung per Überweisung auf mein Bankkonto innerhalb 4-10 Werktage.
Die Paypal Zahlung ist bei mir nach Absprache auch möglich. Bitte die Gebühren beachten.
Zukünftig ist auch bei mir die Kartenzahlung per EC/Mastercard und Visa möglich.
Zukünftig ist auch bei mir die Kartenzahlung per EC/Mastercard und Visa möglich.
